Política de Privacidade

01Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é LS Menezes Desenvolvimento Pessoal e Corporativo Ltda., CNPJ 28.375.287/0001-53, que neste site usa o nome Lyziane Menezes. A encarregada pelo tratamento de dados pessoais é Lyziane Menezes, pelo e-mail [email protected].

02Que dados coleto e em que momento

• Contato por WhatsApp ou e-mail: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem.
• Formulário de preparação (Google Forms): seus dados de identificação e o que você escrever sobre o seu momento.
• Encontros (Google Meet): o conteúdo da conversa. A transcrição automática só é usada com a sua autorização, e a gravação só acontece a seu pedido.
• Documento escrito: os principais tópicos da leitura feita em cada encontro.
• Contratação: os dados necessários para pagamento e emissão de nota fiscal.
• Newsletter Entre Cenários (Substack): o e-mail de quem assina.
• Navegação neste site: o site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de público. A hospedagem (Cloudflare) registra dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para segurança e funcionamento. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, e o vídeo do YouTube só é carregado quando você clica para assistir.

Durante os encontros, você pode compartilhar informações que a lei chama de dados sensíveis, como aspectos de saúde. Eles são tratados com o seu consentimento específico e apenas para o seu atendimento.

03Para que uso os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato e preparar o atendimento, como procedimento preliminar ao contrato (Lei nº 13.709/2018, art. 7º, V).
• Conduzir os encontros e produzir o registro escrito, para executar o contrato (art. 7º, V). Os dados sensíveis que você compartilhar são tratados com o seu consentimento específico (art. 11, I).
• Usar a transcrição automática do Google Meet como apoio ao registro escrito, com o seu consentimento (art. 7º, I, e art. 11, I).
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis (art. 7º, II).
• Enviar a newsletter Entre Cenários, com o seu consentimento, que você pode retirar pelo link presente no fim de cada edição.

04Com quem os dados são compartilhados

Não vendo, não alugo e não cedo dados pessoais. Para o atendimento funcionar, uso ferramentas de terceiros que tratam dados em meu nome: Google (Forms, Meet e e-mail), Meta (WhatsApp), Substack (newsletter) e Cloudflare (hospedagem do site). Algumas delas guardam dados fora do Brasil, em transferência internacional amparada pelo art. 33 da lei. Dados fiscais são compartilhados com a contabilidade, e qualquer dado pode ser entregue a autoridades quando a lei exigir.

Quando o atendimento é contratado por uma empresa, o conteúdo dos encontros fica entre mim e a pessoa atendida. O que a empresa recebe é combinado diretamente comigo e com a pessoa antes do início.

05Por quanto tempo os dados ficam guardados

Mensagens, respostas do formulário de preparação, documentos escritos, transcrições e gravações ficam guardados até 60 dias após o fim do processo de atendimento e depois são eliminados. Os dados necessários à nota fiscal seguem o prazo exigido pela legislação fiscal.

06Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que trato seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade, informação sobre com quem os dados foram compartilhados e revogação do consentimento.

Os pedidos são feitos pelo e-mail [email protected] e respondidos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

07Segurança

Os dados ficam em contas protegidas por senha e verificação em duas etapas, com acesso restrito a mim. Nenhum sistema é imune a falhas, e, se houver um incidente que coloque você em risco, você e a ANPD serão avisados, como a lei determina.

08Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando a forma de atendimento mudar. A data no topo da página mostra a versão em vigor.